Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 juillet 2025

Introduction

Bienvenue sur LTX Studio (ci-après « nous », « LTX Studio », « LTX AI » ou le « Service »). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. La présente Politique explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de génération vidéo par IA, notre site ou nos produits. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Informations que nous collectons

1. Informations fournies directement

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, nom d’utilisateur, avatar et informations fournies lors de l’inscription ou de la mise à jour du compte.
• Informations de paiement : données nécessaires aux achats, traitées par des prestataires sécurisés tels que Stripe.
• Données de génération : prompts, images, fichiers audio, paramètres et réglages transmis pour générer une vidéo.
• Contenu généré : vidéos, images et métadonnées créées au moyen du Service.
• Coordonnées : informations communiquées par e-mail, formulaire ou autre moyen.
• Informations d’abonnement : adresse e-mail et préférences associées à notre liste de diffusion.

2. Informations anonymes collectées automatiquement

• Données d’appareil : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation et identifiants d’appareil.
• Données d’utilisation : heures d’accès, pages consultées, historique de génération et interactions avec le Service.
• Données de performance : temps de traitement, performances de génération et habitudes d’utilisation.
• Cookies et technologies similaires : utilisés pour recueillir des informations et améliorer l’expérience.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctions de génération vidéo, gérer votre compte, conserver vos créations, améliorer la qualité et les performances du Service, personnaliser votre expérience, communiquer avec vous, prévenir la fraude et les abus, modérer les contenus et, avec votre accord, envoyer des informations marketing. Des données d’utilisation anonymisées peuvent servir à améliorer nos modèles et fonctionnalités.

Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• des prestataires agissant pour notre compte, notamment Stripe, les fournisseurs de stockage, de modèles d’IA et de messagerie ;
• des fournisseurs de modèles d’IA, sous une forme anonymisée lorsque cela est possible ;
• des services de modération de contenu ;
• les autorités ou tiers concernés lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

Conservation et sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables. Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés et nous ne conservons pas les numéros complets de carte. Les vidéos et prompts sont protégés par des contrôles d’accès appropriés, les transmissions utilisent le chiffrement SSL/TLS et nos pratiques de collecte, de stockage et de traitement sont régulièrement réexaminées.

Contenus et droits sur les vidéos

Vidéos générées

• Propriété : vous restez propriétaire des vidéos que vous générez.
• Traitement : nous pouvons les conserver et les traiter temporairement afin de fournir le Service.
• Galerie publique : si vous choisissez de publier une vidéo, vous nous autorisez à l’afficher.
• Modération : nous pouvons examiner ou supprimer tout contenu contraire à nos Conditions.

Prompts et éléments d’entrée

Vous conservez vos droits sur les prompts et contenus transmis. Nous pouvons utiliser des données de prompts anonymisées pour améliorer nos modèles et services.

Vos droits et vos choix

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, vous opposer à certains traitements, en demander la limitation ou obtenir une copie électronique des informations que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, écrivez à support@4k-videos.com. Nous répondrons dans un délai raisonnable et pourrons vérifier votre identité avant de traiter la demande.

Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et de la génération vidéo, des cookies de préférence, des cookies statistiques et, le cas échéant, des cookies marketing. Vous pouvez les contrôler ou les supprimer dans votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter des fonctions du Service.

Protection des enfants

Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous afin que nous puissions les supprimer rapidement.

Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées ou conservées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous prenons alors des mesures appropriées afin de leur assurer une protection adéquate.

Intelligence artificielle et apprentissage automatique

Entraînement des modèles

Nous pouvons utiliser des données d’utilisation anonymisées pour améliorer nos modèles. Les données personnelles ne sont pas utilisées pour l’entraînement sans votre consentement explicite. Nous appliquons des techniques visant à préserver la confidentialité.

Services d’IA tiers

Le Service peut recourir à des modèles et services d’IA tiers, soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous sélectionnons des fournisseurs appliquant des normes appropriées de confidentialité et de sécurité.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette Politique à jour. En cas de modification importante, nous publierons la nouvelle version sur le site et actualiserons la date indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Nous contacter

Pour toute question, remarque ou demande relative à cette Politique :

• E-mail : support@4k-videos.com
• Site web : https://4k-videos.com

Nous répondrons dans les meilleurs délais.